ServiciosLa contratación del mantenimiento anual de SEGURPLUS está compuesto por los siguientes servicios:

  1. La asignación de un técnico para prestar atención telefónica sobre la operatoria de la aplicación y todos los aspectos técnicos y documentales obligatorios por Ley.
  • Videovigilancia (elaboración de carteles y cláusulas específicas)
  • Adecuación de páginas web (política de privacidad, cláusulas para formularios, etc)
  • Revisiones y modificaciones del documento de seguridad
  • Actualizaciones de terminales informáticos en el Documento de Seguridad
  • Revisión y actualización de la relación de Usuarios Autorizados
  • Redacción y personalización de contratos, documentos y cartas
  • Recomendaciones sobre seguridad
  • Creación, modificación y supresión de ficheros ante la Agencia Española de Protección de Datos
  • Etc

2. La reposición de las aplicaciones en caso de que por razones de uso o ajenas a los usuarios se hayan deteriorado.

  • Reinstalaciones por cambio en el sistema de tratamiento
  • Cambios estructurales y/o de organización
  • Instalaciones por avería de discos duros u otros dispositivos de almacenamiento
  • Etc

3. Información sobre las novedades o actualizaciones que se produzcan en la aplicación dando cumplimiento al apartado 7 del artículo 88 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal aprobado por el Real Decreto 1720/2007. Pueden ser muy habituales:

  • Actualizaciones debidas a cambios en la normativa vigente en materia de protección de datos
  • Novedades referentes a legislación relacionada con Servicios de la Sociedad de la Información
  • Incorporación de nuevos modelos documentales y contractuales
  • Modificaciones derivadas de cambio de funcionalidad de la aplicación
  • Etc

4. Para los niveles de seguridad medio y alto, le aportaremos el soporte y los medios materiales necesarios para la realización de una auditoria asistida de protección de datos cada dos años y se generará un informe final dando así cumplimiento al apartado 1 del artículo 96 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal aprobado por el Real Decreto 1720/2007.

5. Defensa jurídica ante un supuesto de inspección, reclamación o denuncia, iniciado dentro del período de vigencia del contrato de mantenimiento y asistencia técnica.

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